Traditionelle Thai-Massage

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen alle Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen THEN-MI Thaimassagen und dem Kunden, bzw. Kundin zustande kommen bzw. geschlossen werden. Nebenabreden und Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.

Leistungen
Die Massagen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden und der Entspannung. Die Massagen stellen keine Therapie dar und sollen auch kein Ersatz für einen Besuch beim Arzt und beim Heilpraktiker sein. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben. Then-Mi führt ihre Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen am Kunden aus. Sollten Änderungen in Behandlungen auftreten, wird der Dienstleister dem Kunden noch vor Beginn der Behandlung davon in Kenntnis setzen.

Anwendungen
Die Anwendungen werden ausschließlich am Kunden durchgeführt.
Sofern akute Erkrankungen, bereits bestehende Schäden am Bewegungsapparat oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen vorliegen, ist die Anwendung ausgeschlossen. Die Massage findet auf den ausdrücklichen Wunsch des Kunden statt.

Massagezeit und Verspätungen
Die Massagezeit beinhaltet die Zeit zum Aus- und Ankleiden. Bei Kunden die mit Verspätung zu einem Termin kommen, reduziert sich die Massagezeit entsprechend, sofern ein Anschlusstermin besteht.

Rücktritt / Nichterscheinen
Der Kunde ist gehalten, den angesetzten Termin für eine Leistung einzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Für eine bestellte, aber nicht in Anspruch genommene Leistung hat der Kunde keinen Ersatzanspruch.
Ein Rücktritt muss telefonisch rechtzeitig vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt werden. Bei Nichtinanspruchnahme einer gebuchten Leistung ist der Kunde verpflichtet, den vollen vereinbarten Preis für die gebuchte Leistung zu zahlen.
Eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin bleibt kostenfrei. Sollte der Kunde nach dieser Zeit einen vereinbarten Termin stornieren, werden die vollen Kosten erhoben. Bei einer Reservierung mit einem Gutschein, wird dieser zu 100 Prozent verrechnet. Das gilt ebenfalls für ein unentschuldigtes Nichterscheinen zu einem gebuchten Termin.

Gutscheine
Der Gutschein kann nur in Höhe des für den Gutschein bezahlten Betrags eingelöst werden oder nach der auf dem Gutschein genannten Leistung. Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 13 Monate gültig. Ist kein Ausstellungsdatum vermerkt, so gilt das Datum der Zahlung des Gutscheins. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

Preise
Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind in derThen-Mi Praxis sowie auf unserer Website veröffentlicht. Angebote sind nur in dem veröffentlichen Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht. Die erbrachten Leistungen sind unmittelbar bzw. direkt beim Kauf zu bezahlen.

Diskretion, persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde, bzw. Kundin versichert, alle persönlichen Daten und Informationen die relevant für die professionelle Durchführung der geforderten Dienstleistung sind vor der Behandlung den Then-Mi Mitarbeitern und/oder dem Inhaber anzugeben. Diese Daten werden vertraulich behandelt und von Then-Mi in keiner Form gespeichert. Then-Mi ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung besprochen werden, vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist.

Haftung
Then-Mi übernimmt keine Haftung, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen aber nicht ausschließlich auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb der Praxis. Wenn der Kunde auf die verwendeten Produkte allergisch reagiert, übernimmt Well-Thai keine Haftung. Well-Thai ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlichen Gegenständen und Besitz des Kunden welche mit in die Praxis gebracht wurden.

Beschädigung und Diebstahl
Then-Mi hat das Recht, für alle vom Kunden, verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern.

Beschwerden und Reklamationen
Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über eine Dienstleistung oder ein Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber 5 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes an Then-Mi gemeldet werden. Then-Mi unterbreitet innerhalb der darauf folgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung

Verhaltensweisen
Der Kunde, bzw. Kundin verpflichtet sich während seines/ihres Besuches in der Then-Mi Praxis eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat die Geschäftsleitung das Recht, den Kunden aus der Praxis zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.

Gerichtsstand
Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand Rheda-Wiedenbrück.

Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht.

10 Jahre THEN-MI

Als erste traditionelle Thai-Massage-Praxis in Rheda-Wiedenbrück stehen wir Ihnen seit dem 01.09.2009 in der Widumstraße 13 in Rheda zur Verfügung.

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Hiermit bedanken wir uns für Ihre Treue und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Ihr THEN-MI Team

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